Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”).

Zwroty i reklamacje

POLITYKA ZWROTÓW

Produkty personalizowane i wykonane specjalnie dla zaspokojenia zindywidualizowanych potrzeb Klienta w konfiguratorze nie podlegają zwrotom.

Klientowi przysługuje 14 dni na zwrot zakupionych gotowych produktów (ulubione modele, akcesoria) bez ponoszenia dodatkowych kosztów (poza kosztem odesłania przesyłki). 

Termin 14 dni liczy się od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Wystarczy pobrać, wypełnić i odesłać FORMULARZ ZWROTU.

Jak dokonać zwrotu? 

Produkt bez śladów użytkowania należy wysłać na adres:

LOCCO Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Powsińska 69/71 (bud M Ip)
02-903 Warszawa

Bardzo ułatwi nam szybkie dokonanie zwrotu, jeśli do przesyłki dołączone będą paragon/faktura i kopia FORMULARZA ZWROTU.

W jaki sposób otrzymam zwrot?

Zwrot zapłaty nastąpi po otrzymaniu rzeczy z powrotem przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient. 

DO POBRANIA:

FORMULARZ ZWROTU
FORMULARZ REKLAMACJI