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Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

No se aplica ninguna política de devolución a los productos personalizados (hechos a medida). 

El cliente tiene derecho a devolver los productos comprados "listos" (modelos queridos, accesorios) dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la compra. Los gastos de envío ocasionados por la devolución de un artículo NO están cubiertos ni se reembolsan.

El plazo de 14 días se cuenta a partir del día en que se recibe el artículo. Para cumplir el plazo, basta con enviar una declaración antes de su vencimiento. Sólo tiene que descargar, rellenar y enviar el FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN.

¿Cómo hacer una devolución?

El producto, sin señales de uso, con el recibo y la copia del FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN debe ser devuelto a la siguiente dirección

LOCCO Sp. z o.o. Sp. k.

ul. Wielicka 36/38

02-657 Varsovia

Las devoluciones se procesan dentro de los 14 días siguientes a la recepción. 

¿Cómo me devolverán el dinero?

El reembolso se efectuará al recibir el artículo de vuelta utilizando el mismo método de pago que el Cliente utilizó.

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FORMULARIO DE DEVOLUCIONES

FORMULARIO DE RECLAMACIÓN